SALAM PAPUA (TIMIKA) - EVP Telkom Regional V, Amin Soebagyo
mengatakan, adanya bencana alam berupa longsor yang mengakibatkan putusnya
jaringan serat optik (Cut FO) yang tertanam pada km 129 dan km 136 dari Nabire
pada Palapa Ring Timur ruas Nabire - Kigamani, sehingga layanan komunikasi di
wilayah Timika tidak dapat berfungsi sejak pukul 02.20 WIT (21/8/2025).
Saat ini, Telkom dan BAKTI selaku pemilik ruas Palapa Ring
Timur tengah melakukan upaya pemulihan layanan melalui penyambungan jaringan
serat optik.
“Saat ini, sekitar pukul 15.45 WIT layanan berangsur pulih.
Telkom juga menyiapkan mekanisme backup layanan dengan kapasitas terbatas agar
komunikasi masyarakat dapat kembali berjalan,” ujarnya saat dihubungi Salampapua.com,
Kamis (21/8/2025).
Ia mengatasnamakan Telkom Group menyampaikan permohonan maaf
kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. Telkom Grup
memahami pentingnya layanan komunikasi bagi masyarakat, instansi pemerintah,
maupun berbagai sektor di wilayah terdampak.
“Telkom berkomitmen untuk melakukan langkah percepatan
pemulihan dan mengerahkan seluruh sumber daya yang diperlukan agar layanan
komunikasi di wilayah terdampak dapat segera normal kembali. Kami memohon
pengertian dan dukungan seluruh pelanggan atas kondisi ini,” ungkapnya.
Penulis: Evita
Editor: Sianturi
