SALAM PAPUA (TIMIKA) – Distrik Wania, Kabupaten Mimika,
terus berinovasi demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Salah
satu langkah strategis yang tengah dipersiapkan adalah sistem Kanal Warga
Elektronik Navigasi Informasi Administrasi atau KAWE NIA, yang dirancang
sebagai layanan administrasi digital berbasis data terpadu.
Kepala Distrik Wania, Merlyn Temorubun, S.STP., menjelaskan
bahwa sistem KAWE NIA bertujuan mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai
dokumen administrasi yang selama ini dinilai terlalu berbelit dan menyita
waktu.
“Warga sering datang ke kantor distrik, tapi kantor sudah
tutup. Proses pengurusan dokumen juga cukup panjang harus lewat RT, lalu
kelurahan, baru ke distrik. Itu sangat memakan waktu,” ujar Merlyn saat
ditemui, Selasa (5/8/2025).
Melalui KAWE NIA, sistem pelayanan akan dirancang berjalan
selama 24 jam nonstop, dengan data yang terintegrasi dari tingkat RT,
kelurahan, hingga distrik. Setiap data yang masuk terlebih dahulu akan
diverifikasi oleh RT dan kelurahan, sebelum diakses dan disahkan di tingkat
distrik.
“Data warga, termasuk data penerima bantuan atau warga tidak
mampu, semuanya akan ada di dalam kanal ini. Jadi sistemnya terprogram dan
terkontrol,” jelasnya.
Yang menarik, KAWE NIA juga akan dilengkapi dengan tanda
tangan digital dari Kepala Distrik dan Kepala Kelurahan, sehingga masyarakat
yang mengurus surat-surat tidak perlu lagi datang langsung ke kantor, melainkan
dapat langsung mengunduh dokumen yang telah disahkan secara digital.
“Saat ini kami sedang menyusun kerangka dan menyiapkan
data-data yang akan disepakati bersama kelurahan dan kampung. Kami juga
memetakan jenis surat yang paling banyak diurus masyarakat sebagai prioritas
layanan,” terangnya.
Untuk mendukung implementasi sistem ini, Merlyn berharap
adanya dukungan anggaran tambahan dari Pemerintah Kabupaten Mimika, khususnya
untuk pembangunan server dan pelatihan petugas layanan call service.
“Kami berharap ada tambahan anggaran dari kebijakan pimpinan
daerah. Jika semuanya berjalan sesuai rencana, kami targetkan KAWE NIA bisa
launching dalam dua minggu ke depan,” tutup Merlyn.
Penulis: Evita
Editor: Sianturi
