Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Disdukcapil Mimika Gelar Bimtek ASN BerAKHLAK Kepala Disdukcapil Mimika, Slamet Sutejo (salampapua.com/Evita)

Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Disdukcapil Mimika Gelar Bimtek ASN BerAKHLAK

SALAM PAPUA (TIMIKA) - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Mimika menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) ASN BerAKHLAK demi mewujudkan pelayanan publik berkualitas, yang dilaksanakan di hotel Swiss Bellin Timika, Rabu (8/11/2023).

Kepala Disdukcapil Mimika, Slamet Sutejo mengatakan, pada Bimtek tersebut bukan hanya diikuti pegawai Disdukcapil melainkan ada beberapa OPD yang masuk dalam penilaian pelayanan publik termasuk juga dari Distrik dan Kelurahan.

Ini semua tentang Implementasi Core Values ASN BerAKHLAK dan Employer Branding yang dimiliki seorang ASN, jadi kami undang beberapa OPD, ujarnya.

Slamet menjelaskan, Core Values ASN BerAKHLAK merupakan singkatan dari Berorientasi pada Pelayanan yaitu komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat, Akuntabel yaitu bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan, Kompeten yaitu terus belajar dan mengembangkan kapabilitas, Harmonis yaitu saling peduli dan menghargai perbedaan, Loyal yaitu berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara, Adaptif yaitu terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan serta menghadapi perubahan, dan Kolaboratif yaitu membangun kerjasama yang sinergis.

Kita ajarkan sehingga ASN BerAKHLAK ini bisa terinternalisasi dan dijiwai semua ASN di Kabupaten Mimika. Berikutnya mewujudkan Dukcapil Prima, bagaimana masyarakat bisa dilayani semaksimal mungkin, memberikan pelayanan yang mudah dan cepat, jelasnya.

Terkait penilaian Ombusdman terhadap pelayanan Disdukcapil, yang masih memiliki kekurangan dalam pelayanan pengaduan masyarakat, maka pihaknya telah melakukan pelatihan kepada ASN-nya.

Nah untuk penilaian ini kami telah melakukan pelatihan sehingga semua bisa bekerja dalam satu ritme, jadi semua bisa terus bergerak bersamaan, tutupnya.

Penulis: Evita

Editor: Jimmy